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               ② 谨慎对待公司信息不规范的信息,切记任何单位扣留身份证都是违法,请直接拨打110报警!
性别要求:男 女 
月薪:8000以上
职位:
公司名称:石家庄攀鑫网络科技有限公司
岗位职责:
一、监督所管辖店面人员的服务态度
确保区域内S(security安全工作)Q(quality商品质量)S(service服务质量)C(cleanl-ness清洁情况)及改善,确保人员发展,执行公司政策达到公司目标,创造较佳SQSC。
1、像对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。
2、训练服务人员,并定时的对他们的工作进行检核。
3、对每个服务模块进行工作梳理,不断完善服务体系,并形成标准化的sop 。
4、客户回访,满意度调研。
5、帮助店长开设新店。
二、培训开发与讲授部分
1、根据公司品牌战略规划,搭建标准化体系,制定年度、季度、月度培训计划;
2、根据公司的发展规划,制定、优化完善培训制度、流程,建立督导体系;
3、组织开发各岗位的工作标准化手册,并不断进行优化。
4、建立员工评估体系,规划并建立健全管理机制;
5、负责年度培训预算的编制工作;
6、完成门店员工的学习规划;
7、策划与组织实施大型培训项目;
8、监控培训过程、培训考核与跟踪培训成效;
9、搭建与培养训练团队,协同训练员完成培训计划。
岗位要求
1:课程萃取与开发的能力
2:有1年以上店面培训/巡店督导工作经验或2年以上培训经验
3:思维灵活,具有较强的沟通表达能力、应变能力、执行能力和团队合作精神;
4:形象气质佳,抗压能力强,能为工作结果负责。
来自用户:nciuensen
联系人:石家庄攀鑫网络科技有 110.240.11.* 河北省石家庄市联通
联系电话:187******23登陆后查看详细电话
电子邮箱:nciuensen@163.com
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